Vilkår og Betingelser

VILKÅR OG BETINGELSER

Levering vilkår

Disse leveringsbetingelser vilkår er gældende fra 24 august 2018.

Webshop

MEOW Logistics Oy Ripusuontie 38 A4 00660 HELSINKI

0405811026 virpi@felis.fi 2886321-1

Den butik sælger produkter til voksne individer . Produkt Priserne inkluderer moms. Vi forbeholder os den ret til ændre priser og levering omkostninger .

Bestilling

Produkter er bestilt i den online- butik ved at overføre dem til den shopping cart og betale for de indholdet af den shopping kurv i den online betaling tjeneste . Alle kunde oplysninger er behandlet fortroligt . Den kontakt oplysninger anmodes i forbindelse med den ordre , vil ikke blive brugt til noget andet end den levering af den ordre eller at afklare eventuelle uklarheder i det, med mindre andet er angivet . Når du bestiller fra den online butik , du er forpligtet til at læse og forpligte sig til de leveringstider vilkår i kraft på det tidspunkt .

Betalings og betalingsmuligheder metoder

Den betaling Tjenesten er Klarna bestilling , gennem hvilken de betalingsmuligheder muligheder er faktura , rate betaling , kort betaling og online banking betalinger .

Ved at give oplysninger i den kassen , du accepterer de vilkår og betingelser for Klarna AB ( Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm). Ved at klikke på ” Køb ” -knappen , du acceptere de Felis generelle vilkår og betingelser .

Betaling tjeneste udbyder Paytrail Oyj (2.122.839 til 7) som en betaling tjeneste udbyder og betaling tjeneste udbyder i samarbejde med finske banker og kredit- institutter . Paytrail Oyj vises som den betalingsmodtageren på den konto opgørelse eller kort faktura og videresender den betaling til den handlende . Paytrail Oyj har en betaling institution licens . I den begivenhed af en klage , bedes du kontakte det produkt leverandøren først .

Paytrail Oyj, forretnings-ID: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Telefon: 020718 1830

www.paytrail.com

Orden og betaling bekræftelse

Når vi har modtaget din ordre , vi vil straks sende dig en ordre bekræftelse via e-mail , der viser din ordre information . Altid kontrollere de indholdet af den ordre bekræftelse . Hvis du har nogle spørgsmål , bedes du kontakte vores kundeservice tjeneste straks . Gem din ordre bekræftelse , hvis du har brug for til kontakt kundeservice tjeneste . Når beskæftiger sig med kunde tjeneste , altid holde din mulige kunde nummer og ordre nummer til rådighed . Altid kontrollere , at de indholdet af den pakke matcher de produkter på den ordre bekræftelse .

Du kan kontakte vores kundeservice tjeneste med de følgende oplysninger :

MEOW Logistics Oy Ripusuontie 38 A4 00660 Helsinki

0405811026 info@felis.fi 2886321-1

Levering metoder og omkostninger

Levering omkostninger omfatter porto og emballage omkostninger . I den shopping cart , vi præsenterer et estimat af fremtidig levering omkostninger i henhold til den primære levering metode i brug . Du kan se de nøjagtige levering omkostninger efter at vælge den ønskede betaling og levering metoder til den rækkefølge . De levering metoder , der anvendes , afhænger af de indhold og samlede vægt af den shopping kurv . Fra de levering metoder , der anvendes ved den kassen , du kan vælge den mulighed, at passer dig bedst , i forbindelse med hvilken den præcise levering omkostninger er præsenteret .

Levering tid

Vores mest almindelige leveringstider gange til forskellige lande varierer afhængigt af den ordre og levering metode . Undtagelser til levering tid skøn er angivet , hvis der er ude af lager i den shopping cart og vi vil også informere dig om eventuelle forsinkelser umiddelbart efter bestilling .

Vi vil ikke være ansvarlig for eventuelle forsinkelser forårsaget af force majeure eller til enhver indirekte ulemper forårsaget af de forsinkelser . De online butik oplyser om forskellige leveringstider gange på sin hjemmeside .

Retur politik Ret for aflysning

Du har den ret til at annullere denne aftale inden for 14 dage uden at give nogen årsag og returnere det produkt med din egen omkostninger . ( Undtaget fejlbehæftede varer , når den sælger vil være ansvarlig for den omkostning ) Den tilbagetrækning periode slutter 14 dage efter modtagelsen af den sending .

Med henblik på at udøve den ret til annullering , du skal underrette os om din beslutning om at annullere den kontrakt på en entydig måde (for eksempel , ved brev , posten eller e-mail ). Du kan også bruge vores printbare tilbagevenden formular , men det er ikke obligatorisk .

Med henblik på at opfylde med den tilbagetrækning periode , er det tilstrækkeligt , at du sender din meddelelse af den øvelse af den ret til tilbagetrækning før den udløb af den tilbagetrækning periode .

Retur og garanti

Opbevar alle dokumenter om dit køb og den originale emballage .

For at vende tilbage den vare , bedes du kontakt kundeservice support på info@felis.fi ved at forlade dit navn og ordre nummer . MEOW Logistic Oy giver en 1-års garanti for de produkter til den oprindelige kunde .

Effekter af annullering

Hvis du annullerer denne aftale , vi vil refundere til dig alle betalinger modtaget fra dig , herunder skibsfart omkostninger ( undtagen for de ekstra omkostninger til at vælge en levering metode andet end den billigste én vi tilbyder ), uden forsinkelse og i en hvilken som helst omstændigheder senere end 14 dage efter meddelelsen af aflysning . Vi vil gøre det tilbagebetaling ved hjælp af betaling metode du brugte i den oprindelige betaling , medmindre du har udtrykkeligt aftalt ellers , og i nogen tilfælde uden omkostninger for dig .

Du skal returnere de varer uden forsinkelse og ingen senere end 14 dage efter den annullering varsel . Den frist er blevet overholdt , hvis du returnerer de varer før den ende af den 14-dages periode .

Du er kun ansvarlig for enhver værdiforringelse af de varer , som en følge af en hvilken som helst behandling andre end den nødvendige for at etablere de natur , karakteristika og funktion af de varer .

Uindfriet pakke

Ikke indløses er ikke den samme ting som en tilbagebetaling eller annullering . For ikke- indløste pakker for hvilke der ikke særskilt annullering varsel er blevet gjort, vi vil opkræve den levering omkostninger .

Problem situationer

Hvis det produkt er tabt eller beskadiget under transporten eller gør ikke på anden måde svarer til din ordre , du skal rapportere den fejl inden 14 dage i skriftlig til den adresse nævnt i den rigtige af Aflysning Retur og Politik eller ved at ringe på telefon nummer er nævnt i den kontakt information . Hvis den pakke er tydeligt beskadiget under transporten, du skal straks gøre en klage til den transport selskab af dit valg .